Ehdot ja tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTTÖ

Olemme päivittäneet tietosuojakäytäntömme 24.5.2018 alkaen EU:n uuden tietosuojalain GDPR:n mukaisesti. Kehotamme sinua tutustumaan tarkistettuun tietosuojakäytäntöömme tässä.

MAKSU- JA TOIMITUSEHDOT

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Olemme päivittäneet tietosuojakäytäntömme 24.5.2018 alkaen EU:n uuden tietosuojalain GDPR:n mukaisesti. Kehotamme sinua tutustumaan tarkistettuun tietosuojakäytäntöömme täällä.

TOIMITUS

Jokaiseen tilaukseen voidaan lisätä toimituskulut. Näet toimituskulut kassalla, kun olet täyttänyt henkilötietosi ja osoitteesi. Toimituskulut ja toimitusajat vaihtelevat kohdemaasta riippuen.

TOIMITUS

Kun tilauksesi on maksettu, käsittelemme ostoksesi toimituksen. Toimitusajat vaihtelevat kohteen ja varastotilanteen mukaan. Jos Lillagunga-tuote on räätälöity, tilauksesi toimitusaika kestää kauemmin. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä peruutuspyyntö osoitteeseen: info@lillagunga.com. Peruutus tulee tehdä ennen toimitusta ja sisältää tilausnumerosi, peruttava tuote.

Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jossa on tiedot ostoksestasi heti kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Suosittelemme tallentamaan tilausvahvistuksen myöhempää tarvetta varten siltä varalta, että joudut olemaan yhteydessä Lillagungan asiakaspalveluun tilaustasi koskien.

MAKSU

Lillagungan verkkokaupan kautta tehdyt tilaukset voidaan maksaa joko luottokortilla, PayPalilla tai verkkolaskulla. Huomaathan, että sähköisellä laskulla maksettuja tilauksia ei käsitellä ja lähetetä ennen kuin olemme vastaanottaneet maksusi.

KULJETUS JA TOIMINNAT

Lillagunga on vastuussa, jos jokin tuote vaurioituu tai katoaa kuljetuksen tai lähetyksen aikana. Tässä tapauksessa sinun on kuitenkin otettava yhteyttä asiakaspalveluumme (orders@lillagunga.com) 7 päivän kuluessa vaurioituneen tuotteen vastaanottamisesta tai arvioidusta toimitusajasta, jos tuote puuttuu.

PALAUTUSPOLITIIKKA

Kuluttajilla on 30 päivää aikaa palauttaa tai vaihtaa tuote, jos hän on jollain tavalla tyytymätön tuotteeseensa. Tuotteen palauttamiseksi (mistä tahansa syystä) kaikkien asiakkaiden on täytettävä tuotevaatimus- ja palautuskyselylomake, joka löytyy osoitteesta www.lillagunga.com kohdasta Tuki.

30 päivän palautusaika alkaa, kun tilaus on toimitettu tilausvahvistuksessa mainittuun määränpäähän. Tuotteet tulee palauttaa vahingoittumattomina ja käyttämättöminä (sellaisena kuin ne toimitetaan). Kaikki tuotteet tulee palauttaa alkuperäisissä pakkauksissaan. Yritykset eivät saa palauttaa tuotteita, elleivät ne ole vahingoittuneet. Räätälöidyt tai alennuksessa myydyt tuotteet eivät ole palautettavissa, elleivät ne ole vahingoittuneet.

PALAUTTA OMASTI

Mikäli asiakas päättää palauttaa tuotteen/tuotteet omasta aloitteestaan, Lillagunga ei ole vastuussa a) toimituskuluista tai b) tuotteista, jotka ovat joko vahingoittuneet tai kadonneet palautuksen aikana.

PALAUTUSOSOITE:
Uniq Works Oy
C/o Lillagunga
Sinikallion solmio 12
02630 ESPOO
SUOMI

Lillagunga pidättää oikeuden veloittaa mahdollisista ylimääräisistä kuluista, jos palautusta ei toimiteta yllä mainittuun palautusosoitteeseen.

PALAUTTAA

Mikäli palautus todetaan päteväksi sen vastaanottamisen jälkeen, maksu (ilman toimituskuluja) palautetaan asiakkaan tilille ja asiakkaalle ilmoitetaan asiasta. Suomen lain mukaan Lillagunga on velvollinen palauttamaan asiakkaalle rahat 30 päivän kuluessa tuotteen palautuksesta.

VAURIOITtuneet TUOTTEET

Lillagunga takaa, että tilaamasi tuotteet ovat toimitushetkellä virheettömiä. Jos saat vaurioituneen tai virheellisesti toimitetun tuotteen, ota yhteyttä Lillagungan asiakaspalveluun mahdollisimman pian tai viimeistään 7 päivän kuluessa tuotteen toimittamisesta.

VASTAANOTTAMISTA TAI NOUDOTTA KIELTÄMINEN

Mikäli asiakas kieltäytyy vastaanottamasta lähetystä tai laiminlyö ilmoituksen saatuaan paketin noutovelvollisuuden, on Lillagungalla oikeus veloittaa asiakkaalta kaikki toimituskulut.

Ota yhteyttä orders@lillagunga.com, jos tarvitset lisäapua.

MUUT TIEDOT

Lillagunga pidättää oikeuden muuttaa ehtojaan.
Asiakkaan tulee hyväksyä voimassa olevat ehdot tilausta tehdessään. Käsittelemme kaikki tiedot yksityisesti ja turvallisesti.
Sinun ja Lillagungan välisiin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia.

KÄYTTÖEHDOT

Lillagunga pidättää kaikki oikeudet Lillagungan verkkosivustoon ja kaikkeen sen sisältöön. Tämän sivuston sisältöä ei saa kopioida tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman Lillagungan nimenomaista lupaa. Lillagungan logo ja kaikki Lillagungan verkkosivuilla näkyvät valokuvat ovat Lillagungan omaisuutta, eikä niitä saa käyttää ilman Lillagungan nimenomaista lupaa.

Tämä sivusto sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Lillagunga ei ota vastuuta minkään kolmannen osapuolen verkkosivustojen sisällöstä tai toimivuudesta. Lillagunga ei ole vastuussa mistään välittömistä tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tämän verkkosivuston käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää tätä verkkosivustoa tai tämän sivuston sisällön tai tietojen tai niihin linkitettyjen sivustojen tai tämän kaltaisten sivustojen käytöstä tai luottamisesta. yksi.